Puoi contattare il supporto di RentHero tramite il modulo di contatto o la chat se hai bisogno di aiuto con il tuo account, l'abbonamento, i pagamenti o problemi generali della piattaforma.
Contatta RentHero usando il modulo di contatto
Puoi contattare RentHero inviando una richiesta tramite il modulo di contatto.
Il modulo di contatto ti permette di descrivere il tuo problema e inviarlo direttamente al team di supporto.
Per aiutare il team di supporto ad assisterti più velocemente, includi:
- l'indirizzo email collegato al tuo account
- una descrizione chiara del problema
- la data di qualsiasi addebito o modifica dell'abbonamento pertinente
- screenshot, se pertinenti
Contatta RentHero tramite chat
Puoi anche contattare il supporto di RentHero tramite chat.
La chat può essere un modo rapido per ottenere aiuto con domande comuni sul tuo account, abbonamento, pagamenti o annunci.
Quando contattare il supporto di RentHero
Potresti voler contattare il supporto di RentHero se hai bisogno di aiuto con:
- problemi di accesso all'account o di login
- cancellazione dell'abbonamento
- domande sulla fatturazione o sui pagamenti
- domande relative ai rimborsi
- addebiti inattesi o multipli
- segnalazione di un annuncio sospetto
- domande generali sul funzionamento della piattaforma