Quando crei una notifica IA su RentHero, puoi ricevere avvisi sugli immobili in due modi:
- tramite email
- e tramite WhatsApp.
I due canali funzionano in modo leggermente diverso, ecco perché a volte potresti ricevere un'email senza un messaggio WhatsApp.
Come funzionano le notifiche via email?
Gli avvisi via email coprono tutte le case pertinenti, non solo quelle appena aggiunte.
- Includono gli annunci che corrispondono ai tuoi criteri salvati e che sono stati aggiunti di recente su RentHero.
- Vengono inviati con la frequenza che hai selezionato.
- Riceverai avvisi anche nei giorni in cui non è apparso nulla di completamente nuovo.
Come funzionano le notifiche di WhatsApp?
Gli avvisi di WhatsApp sono più restrittivi: solo corrispondenze nuovissime.
- Inviati solo quando un nuovo annuncio corrisponde ai tuoi criteri nelle ultime 24 ore.
- Nessuna nuova corrispondenza in quell'arco di tempo → nessun messaggio inviato.
- Questo è un comportamento previsto, non un avviso che non funziona.
Perché non ricevo le notifiche di WhatsApp?
Il motivo più comune è semplicemente che nessun nuovo annuncio corrispondente ai tuoi criteri è stato aggiunto nelle ultime 24 ore. Puoi verificarlo tu stesso:
- Accedi al tuo account.
- Apri la sezione Notifiche del tuo profilo.
- Sotto la ricerca salvata vedrai quante case corrispondono ai tuoi criteri e quanti nuovi annunci sono stati aggiunti nelle ultime 24 ore.
Se mostra 0 nuovi annunci nelle ultime 24 ore, ecco perché non è arrivato nessun messaggio WhatsApp. Non appena verrà pubblicato un nuovo annuncio corrispondente, riceverai un avviso su WhatsApp.
Se vengono aggiunti nuovi annunci ma non ricevi ancora nulla su WhatsApp, controlla che:
- il numero di telefono sulla tua notifica IA sia corretto, compreso il prefisso internazionale
- l'interruttore delle notifiche per la tua ricerca salvata sia attivo
- i tuoi criteri di ricerca non siano troppo restrittivi: filtri molto specifici significano meno nuove corrispondenze
Posso regolare la frequenza con cui ricevo le notifiche?
Sì. Nella sezione Notifiche del tuo profilo puoi modificare la tua notifica IA, cambiare la frequenza delle notifiche, attivare o disattivare l'avviso o eliminarlo. Puoi anche modificare il tuo avviso in qualsiasi momento se le tue preferenze di alloggio cambiano, o smettere di ricevere email se non hai più bisogno di avvisi.